Si vous rencontrez des problèmes avec vos habitudes de jeu ou si vous souhaitez avoir plus de contrôle sur le temps que vous passez au casino, nous avons plusieurs outils disponibles pour vous aider.
Outils de Jeu Responsable:
Exclusion Volontaire: Si vous pensez que votre jeu devient un problème, nous pouvons vous exclure de jouer pour une période de votre choix. Cela signifie que notre personnel sera informé de ne pas vous permettre d'accéder à des jeux pendant ce temps.
Limites de Perte: Nous encourageons les joueurs à fixer leurs propres limites de dépenses, et si nécessaire, nous travaillerons avec vous pour établir ces limites et les respecter.
Rappels de Session ou Limites de Perte:
En tant qu'opérateur de casino responsable, nous rappelons à tous nos invités l'importance de jouer dans leurs moyens. Cela inclut des rappels de session et des conseils sur la fixation de limites de perte ou de temps pour eux-mêmes.
Organisations de Soutien:
Si vous avez besoin d'aide avec vos habitudes de jeu ou si vous recherchez des ressources pour traiter le jeu problématique, il existe diverses organisations qui offrent du soutien:
Hotlines de Jeu Problématique à Malte
Ressources en ligne accessibles depuis le Canada
Nous comprenons que le jeu responsable ne concerne pas seulement l'individu, mais aussi la création d'un environnement sûr pour tous nos invités.
